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2011.4 「ドラえもん募金」へ義援金を贈呈致しました このたびの東日本大震災で被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。 当社社員会は、社員より募金を募り集まった義援金をテレビ朝日が行っている「ドラえもん募金」へ本日贈呈致しました。 2011.4 「ＪＮＮ・ＪＲＮ共同災害募金」へ義援金を贈呈致しました このたびの東日本大震災で被災された方々に心よりお見舞い申し上げます。 当社社員会は、社員より募金を募り集まった義援金をＴＢＳが行っている「ＪＮＮ・ＪＲＮ共同災害募金」へ本日贈呈致しました。 2010.9 プライバシーマークの認証を取得致しました 秘書センター株式会社（本社：東京都港区芝、代表者：代表取締役社長　伊藤壽朗）は2010年9月9日付で、プライバシーマークに適合しているとの認証を取得しこのほど公開されましたので、お知らせいたします。 本認証の取得は、当社における個人情報管理体制が確立されていることを第三者機関によって証明するものです。 秘書センター株式会社は、従来より、重要な情報を取り扱うコールセンターとして、業務内容上、多くの個人情報を取り扱うため、今回の認証を取得しました。 プライバシーマーク取得により、サービス提供の安全性・信頼性をさらに確実かつ継続的なセキュリティ体制の整備を進めてまいります。 プライバシーマーク取得認証の詳細はこちら 2009.6 コンピューターテレフォニー2009・7月号に当社コールセンターオペレーションが紹介されました 業界紙、「月刊コンピューターテレフォニー（リックテレコム社発行）」の7月号に、弊社のコールセンターオペレーションが紹介されました。 人件費の大幅なコストダウン、1拠点集中のリスクヘッジ、クオリティの維持が図れるヴァーチャルコールセンターの運営方法を紹介されております。 コンピューターテレフォニー2009・7月号記事 2009.01 財団法人日本電信電話ユーザ協会に加盟致しました 財団法人日本電信電話ユーザ協会に加盟致しました。 所管は、総務省　総合通信基盤局　電気通信事業部　消費者行政課 http://www.jtua.or.jp/ 2008.11 入札資格　一般競争（指名競争）の資格を取得致しました 秘書センター株式会社（代表取締役社長　伊藤壽朗）は2008年11月5日に全省庁統一資格である 入札資格　一般競争（指名競争）参加資格を取得致しました。 業者コード：0000120885 資格　種類：役務の提供 競争参加地域：全国 全省庁とは下記の通りです 衆議院庶務部・参院議員庶務部・国立国会図書館・最高裁判所・会計検査院・内閣府・総務省・法務省・外務省・財務省・文部科学省・厚生労働省・農林水産省・経済産業省・国土交通省・環境省・防衛省 内閣（内閣官房・内閣法制局・人事院）・内閣府（内閣府本府・宮内庁・公正取引委員会・警察庁・金融庁） 2008.10 プライバシーマーク認証取得コンサルを開始致しました 秘書センター株式会社（代表取締役社長　伊藤壽朗）は2008年10月1日よりインフォリスクマネージ株式会社（代表取締役社長　CEO　高久　勉） http://www.inforisk.co.jp/ とプライバシーマーク認証取得に向けたコンサルティング契約を結び、同日よりコンサルティングを開始致しました。 2008.9 本社及び東京リアルセンターをリニューアルオープン致しました 秘書センター株式会社（代表取締役社長　伊藤壽朗）は2008年9月29日にセキュリティー強化を目的に指紋認証入退出システムを導入し、東京本社をリニューアルオープン致しました。また、ADCSと連動したリアルブースを増設致しました。 2008.5 通販系インフォマーシャルの大量瞬間着呼対策として【ADCS】を改良 連続受電処理機能・IVR機能等を追加して効率的な受電体制が可能になる 通信販売会社向けインフォマーシャル（テレビCM等）のように瞬間的に且つ大量に着呼した場合の対策として、オペレーターが効率良く連続受電する機能と一時的にオペレーターが不足した場合に備えIVR機能を開発・導入致しました。これにより数十分間に効率良くまた低価格で対応することが可能となりました。 2007.1 1月22日（月）放送のテレビ東京「ワールド ビジネス サテライト」にて当社サービスが紹介されました。 ワールド ビジネス サテライトの特集「見直される”相談ビジネス”」で24時間365日運営体制を独自のシステムで効率的に実現しているコールセンターとして弊社コールセンターシステム及び運営方法が紹介されました。 弊社の24時間を安価にご提供できるビジネスモデル、また『雇用の創出』という弊社のもう１つのテーマが紹介されております。 1/22放映 『見直される”相談ビジネス”』放映内容 2006.3 コンピューターテレフォニー2006・4月号に分散型コールセンターシステムが紹介されました。 業界紙、「月刊コンピューターテレフォニー（リックテレコム社発行）」の4月号に、弊社コールセンターシステムが紹介されました。 グループ会社がCTI開発会社であるが故の最先端CTIシステムと、画期的なオペレーティングシステムを活用した、高いクオリティと人員体制を低価格にてご提供できる秘密が紹介されております。 コンピューターテレフォニー2006・4月号記事 2005.10 危機管理産展2005に出展 2004.11 Callcenter/CRM　Demo&Conference 2004に出展

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