個人情報の取り扱いについて
秘書センターでは、お客様からの信頼を第一と考え、以下の内容の通り、お預かりしたお客様の個人情報をお客様のご希望に沿って取り扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。
情報をご提供いただく目的
お客様とのお取引きを安全確実に進め、より良い商品・サービスを提供させていただくため お客様に関する 必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの情報は ご本人であるかどうかの確認や新しい商品・サービスのご紹介などの目的のために利用されます。
情報の収集方法
十分な安全保護措置を講じた上で、パソコンや携帯電話から入力いただいた情報および電話による会話記録、弊社ウェブページ内での行動情報(アクセスログ)を収集いたします。
収集する情報の種類
最も一般的なものは、お客様の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス・ご本人を確認させていただく資料のコピーです。その他ではお客様に適した商品・サービスを提供するための、事業内容などがあり ます。
情報の利用・提供
弊社では、次の場合を除いて、お客様本人を識別できる個人情報を利用したり外部に提供することはありません。
・ お客様が同意されている場合
・ 法令等により必要と判断される場合
・ お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合
情報の管理方法
お客様の情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客様の情報への不当なアクセスなどが行われることを防止するため、万全を尽くしています。
情報の保存期間
弊社では、法令で別段の定めがある場合を除き、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。但し、法令所定の例外事由に該当する場合はこの限りではありません。
従業者の監督
弊社は、お客様の個人情報の安全管埋か図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。
漏洩発生時の対応
お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知するなど、迅速かつ適切に対応します。
継続的改善
弊社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取り扱いについて継続的な改善に努めます。
お客様からの開示、訂正、中止のご請求
■開示、訂正
お客様からご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限りお答えしています。
また、お預かりした情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。
下記のお問い合わせ先までお申し出ください。なお、氏名・住所の変更に関しましては、変更を証する所定の書類を弊社宛に提出していただきますのでご了承ください。
■中止
電子メールや郵便等によるご案内について、お客様がご希望されない場合は、下記お問い合わせ先までお申し出ください。取扱いを中止させていただきます。 |