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会社概要・沿革メッセージ


会社名    秘書センター 株式会社
本社所在地    〒108-0014 東京都港区芝5-1-13 三ツ輪三田ビル (MAP
TEL    03-3457-9052(代表)
FAX     03-3457-9053(FAX)
URL    http://www.hishocenter.com/
E-mail    info@hishocenter.com
設立    平成15年3月
資本金    1,000万円
事業内容    受電代行、電話秘書業務、コールセンター受電委託業務
役員     代表取締役社長 伊藤壽朗
  取締役事業部長 橋口和悦
  取締役 杉山順一
  取締役 石野修司
  監査役 宮下澄夫
入札資格    一般競争(指名競争)参加資格 役務提供 0000120885
グループ会社   株式会社イーステム
 株式会社イーステムコミュニケーションズ 
取引銀行     三井住友銀行 青山支店
 みずほ銀行 品川支店


沿革

2003.03 秘書センター株式会社設立
2003.05 分散型コールセンターシステム[DCS]開発
インバウンドオペレーターシステムとして運用開始
2004.03 分散型コールセンターシステム[ACS]開発
アウトバウンドオペレーターシステムとして運用開始
2005.05 顧客数500社を突破
2006.04 分散型コールセンターシステム「DCS」「ACS」のシステムを統合し、新機能を追加した「ADCS」を開発。
インバウンド・アウトバウンド共有オペレーターシステムとして運用開始
2006.12 顧客数700社を突破
2008.05 通販系インフォマーシャルの大量瞬間着呼対策として【ADCS】を改良
連続受電処理機能・IVR機能等を追加して効率的な受電体制を開発。
2008.07 顧客数1000社を突破
2008.09 本社及び東京リアルセンターをリニューアルオープン
2008.10 プライバシーマーク認証取得コンサルを開始
2008.11 入札資格 一般競争(指名競争)の資格を取得

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