■スキル調査 |
今までコールセンターでのお仕事の経験はありますか? 【必須項目】
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基本的なメールの送受信作業に問題は?
【必須項目】
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エクセルに数字を入力する程度の作業に問題は?【必須項目】
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インターネットで指定のHPを見たり検索を行う作業に問題は?【必須項目】
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MSN メッセンジャーを使用した事は?
【必須項目】
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コピー&ペーストなどPCにおける基本操作に問題は?【必須項目】
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コールセンターで受電対応〜PC入力等の作業を行なった経験は? 【必須項目】
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==「ある」と答えた方へ==
お仕事の内容は発信、受信、どちらでしたか?
具体的にお仕事の内容をお願いします。
例)プロバイダーの問合せ窓口業務、カード会社の御案内業務、など。
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==「ない」と答えた方へ==
接客業務の勤務経験はありますか?
経験がある場合は具体的にお仕事の内容をお願いします。
例)コンビニ、居酒屋、など。
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一般的なお客様対応(言葉使い)に関して自信は?
【必須項目】
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一般的なビジネスマナー(報告、連絡、相談)に関する知識、経験は?
【必須項目】
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ダイレクト入力(電話で話をしながらPCへの入力)を含めPCでの入力作業は?【必須項目】
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ご契約頂いてる企業様の中に精力剤等の商品を扱ってる企業様がありますが、
そのような商品の受注対応をする事に抵抗はありますか? 【必須項目】
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当社での面談・研修に参加(出社)する事は可能ですか? 【必須項目】
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