24時間365日電話代行・受注代行の秘書センター株式会社

　24時間365日の電話代行サービス。コールセンター代行、受注代行・保守代行を格安にご提供

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: プロモーション時やスポットの大量コールに対応; 平日深夜・早朝、土日祝の受電をカバーし取りこぼしのない受注体制; コール数による従量課金だからコール数に準じたリスクの少ないコストバランスを実現

: 平日日中はもとより、深夜早朝、休・祝祭日の電話を安価で代行; 多彩なオプションで御社に併せた柔軟なカスタマイズが可能; 留守になりがちな事務所でもビジネスチャンスを逃さない

: 人件費を抑えて24時間365日の保守体制を安価に実現; 携帯電話・携帯・メールなど多彩な報告体制でお客様の声を逃さない; 御社の対応シフトに合わせた報告処理により負担を軽減

　2009.06　コンピューターテレフォニー2009・7月号に当社コールセンターオペレーションが紹介されました NEW!

　2009.01　財団法人日本電信電話ユーザ協会に加盟致しました

　2008.11　入札資格　一般競争（指名競争）の資格を取得致しました

　2008.10　プライバシーマーク認証取得コンサルを開始いたしました

　2008.09　本社及び東京リアルセンターをリニューアルオープン致しました

　2008.05　通販系インフォマーシャルの大量瞬間着呼対策として【ADCS】を改良
　　　　　　　　　　連続受電処理機能・IVR機能等を追加して効率的な受電体制が可能になる

　2007.01　テレビ東京「ワールドビジネスサテライト」にて当社コールセンターのサービス内容が紹介されました

　2006.08　コンピューターテレフォニー2006・9月号に当社コールセンターが紹介されました

　2006.05　コンピューターテレフォニー2006・4月号に分散型コールセンターシステムが紹介されました

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